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Auto Wichert GmbH

Segeberger Chaussee 181 22851 Norderstedt-Glashütte
040 52 59 70-0
Branche:
  • Autoreparaturen
2.0
( 2 Bewertungen )
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Die neuesten Bewertungen

  • 1.0
    via Golocal Bernd_ 21.06.2017

    habe vorher telefonisch einen Werkstatt-Termin zur Garantie Abwicklung eines bei Wichert gekauften Pkw gemacht. Am Tag der Abgabe meldete ich mich bei der Dame an der Information, diese nahm die Daten im System auf und meinte ich möge noch Platz nehmen und kurz warten. Ein Serviceberater würde sich gleich kümmern. Also erstmal 5Min warten .......... obwohl vier Serviceberater hinter ihren Tischen sitzen und anscheinend in Ihre Computer vertieft sind. Dann kommt eine Kundin mit ihrem Fahrzeug auf den Hof gefahren, offensichtlich ohne Termin mit irgendeinem kleinem Problem am Fzg. Meldet sich an der Info und wird sofort bedient, sprich einer der Serviceberater wird gerufen und geht sofort mit der Kundin zu ihrem Wagen. Ich warte weitere 5Min bis auch ich endlich mit einem Serviceberater zu unserem Pkw gehen kann und ihm die Sachlage erklären kann. Probefahrt mit dem Berater: 1 km ! und anschliessender Aussage, ein Defekt liegt hier nicht vor. Ist alles normal. Hier wird versucht dem Kunden den Defekt am Auto kurz vor Ende der Garantie auszureden bzw die Sache schön zureden. Für mich sieht Service anders aus.

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  • 3.0
    via Golocal CocaCola4474 CocaCola4474 15.10.2012

    Das Volkswagen Autohaus von Auto Wichert befindet sich direkt an der Kreuzung Segeberger Chaussee Ecke Poppenbütteler Strasse. Man kann es überhaupt nicht übersehen. Das Autohaus handelt sowohl mit Neu- als auch mit Gebrauchtwagen. Ich selbst habe dort meine Winter- / Sommerreifen eingelagert und bin mit dem Service sehr zufrieden. Allerdings ist das Angebot gering, zum Beispiel wenn man auf sein Fahrzeug wartet. Es gibt definitiv grössere Wichert Autohäuser, von daher zieht es mich doch recht häufig an die Filiale im Stockflethweg, dort befindet sich mehr Personal und man kann sich die Zeit mit Zeitschriften und Kaffee gut vertreiben. Ansonsten eine gute Filiale wenn man dort direkt in der Nähe wohnt.

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Weitere Unternehmensinformationen

Marken:

  • Audi
  • Skoda
  • VW

Branche

Autoreparaturen

Stichworte

Gebrauchtwagen, Neuwagen, AU, Autoglasservice, Autohandel, Autoreparaturen, Autovermietung, Fahrzeugaufbereitung, Hol- und Bringservice, Inspektion, Instandsetzung, Mietwagen, Prüfung, Reifenwechsel, TÜV, Unfallinstandsetzung, Wartung, Ölwechsel, Express-Servoce, Audi, Skoda, VW
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