Staples Büro-Megamarkt

Die neuesten Bewertungen

• 1.0

  via Golocal Sarah Pz9KK 05.02.2020

  Personal ist unfreundlich und überfordert Die Unternehmensstrategie sollte nochmal überdacht werden bzgl Kassensystem, Poststation und Personalwesen. Wenn man Post oder Pakete versenden möchte muss man mit enormer Wartezeit rechnen, da nur ein Mitarbeiter für beide Stellen zuständig ist und man übergangen wird, bzw gar nicht beachtet und man sie zuerst darauf hinweisen muss. Als nette Antwort wird man damit abgespeist, dass der "Verkauf eine höhere Priorität hat". Solange musst du warten bis die Warteschlange abgearbeitet wurde. Natürlich kommen weiterhin Kunden, die sich anstellen und das warten geht weiter. Erstens, man sollte nach wie vor höflich bleiben, wenn man selber höflich behandelt werden möchte. Zweitens, ich weiß nicht ob das imagefördernd, wenn man eine derartige Antwort bekommt und der Mitarbeiter sich damit rechtfertigt einen Kunden solange warten zulassen bzw. zu übergehen. Staples? Nie wieder.

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• 4.0

  via Golocal Annette 56 06.08.2016

  An Staples kommt eigentlich keiner vorbei. In dieser Filiale ist es nicht so voll. Und Kopien oder Scanner machen die dort auch. Fast immer mache ich meine Kopien dort. Die sind auch relativ günstig. Sonst ist der Laden wirklich etwas teurer, hat dafür aber auch ausgefallenere Sachen. Die Ladeneinrichtung gefällt mir nicht so. Es gibt ähnliche Geschäfte, die das schöner gelöst haben. Aber das Personal War bei mir immer sehr freundlich. Aus irgendeinem Grund komme ich da meist in der Mittagszeit vorbei, da muss man kaum warten.

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• 2.0

  via Golocal Findus 01.09.2008

  Leider kann ich diesem Staples nur zwei Sterne geben. Das liegt hauptsächlich an den Mitarbeitern! Für mich steht und fällt eine Entscheidung, ob ich wieder in ein Geschäft komme, vor allem, wenn es nicht gerade der günstigste auf dem Markt ist, mit den Mitarbeitern. In diesem Staples wurde ich jetzt schon mehrere Male schlecht bis gar nicht beraten oder man hatte schlichtweg keine Zeit für die Kundschaft! Da erwarte ich von so einer Kette wirklich mehr. Am schlimmsten sind die Wartezeiten an den Schlangen.

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