Röntgenpraxis im Nürbanum - Philipp Maisch & Dr. med. Stefan von Rauffer

Unfreundliche und respektlose Anmeldungskraft gegenüber älteren Patienten, die der deutschen Sprache nicht zu hundert Prozent mächtig sind.Bei einem Termin am 24.06.2020 um 10:30 Uhr war eine Mitarbeiterin an der Anmeldung, Patientin gegenüber, die ohne Übersetzerin gekommen war grob und laut. Begleitperson (Ehemann) hat dieses Verhalten mitbekommen. Auch Ihm gegenüber verhielt sich die Mitarbeiterin gleicher Art, riss ein Formular das hätte ausgefüllt werden müssen, Ihm aus der Hand. Patientin kam bereits eine halbe Stunde vor dem Termin und eine Übersetzerin kam vorzeitig vor 10:30 Uhr dazu und hat von diesem Geschehen erfahren. Anmeldungskraft wurde auf dieses Verhalten persönlich angesprochen. Sie hat sich nicht einmal entschuldigt und wollte in dieser Sache in andere Richtungen lenken, Ihre Aussage, Sie hätten sich gegen Corona Regeln Verhalten.... was nicht stimmte. Traurig......

Arzt sehr nett und freundlich Helferinnen beim Mrt nicht gerade freundlich.

Super schnelle und kompetente Abwicklung.....

Sehr schneller Termin möglich, nach kürzester Zeit war alles fertig. Spitze!

Ich habe relativ schnell einen Termin erhalten.Das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit.Auch die anschließende Besprechung mit dem Arzt hat gepasst. Ich werde mich wieder in der Praxis anmelden,wenn ich das nächste Mal zum Röntgen muss.

Ich war sehr zufrieden und habe mich gut aufgehoben gefühlt!

Alles super . Rundum zufrieden

Sehr nettes Praxisteam. Keine langen Wartezeiten und immer hilfsbereit Der Empfang ist sehr herzlichen ,wie auch das Klima in der Praxis.

Sehr nette, freundliche und zuvorkommende Damen an der Anmeldung. Fachärzte sind immer freundlich und Erklären ausführlich. Im ganzen ist die Praxis nur weiter zu empfehlen.

freundliches Personal am Empfang -- auch das restliche Team ist sehr nett --- die Ärzte erklären freundlich