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toom Baumarkt GmbH

Im Höning 13 63820 Elsenfeld
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Im Höning 13
63820 Elsenfeld
Elsenfeld@toombm.de
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Dienstag 08:00 - 20:00
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Die neuesten Bewertungen

  • 26.04.2022 Jens Seibert

    Ich war 2 mal da um mir eine Siebdruckplatte zuschneiden zu lassen. Tag1 kein Personal da um die Platte aus dem Regal zu heben.Alle Daten inclusive.Adresse und Telefonnummer da gelassen ,es hieß ich könnte die Platte am nächsten Tag abholen. Tag 2. oh leider kein Personal da um die Platte aus dem Regal zu holen,aber wir können sie anrufen wenn die Platte fertig ist. Also ein drittes Mal 20km fahren? Ganz sicher nicht.

  • 25.04.2022

    Wir waren heute im toom gartenabteilung mit einem Problem, wir hatten eine tolle Beratung vom Abteil...

  • 14.04.2021 Christine Kogge-Klotz

    Wir brauchten für unseren Badausbau sehr viele verschiedene Artikel. Im Baumarkt Elsenfeld wurden wir sehr fachkundig und ausführlich beraten. Dazu war jeder Mitarbeiter äußerst freundlich und gab einem nicht das Gefühl nur halb zuzuhören und schon beim nächsten Kunden zu sein. Diesen Baumarkt kann ich nur weiterempfehlen. Ich habe schon viele Baumärkte besucht aber so gut, kompetetent und freundlich wurde ich noch nie beraten. Also: auf nach Elsenfeld

    • Der Inhaber antwortete am 28.09.2021
      Sehr geehrte Frau Kogge-Klotz, vielen Dank für das schöne Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie mit der kompetenten Beratung in unserem toom Baumarkt zufrieden sind. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Ihr toom Team
  • 22.10.2020 ColdEthyl ColdEthyl

    Leider entstehen auch in der Nebenzeit oft Warteschlangen an der Kasse. Verkäufer sind oft nirgends aufzutreiben und man muss oft weit laufen um einen zu finden. Ähnlich Produkte sind oft weit auseinander aufgestellt. Deckenpaneelen werden gar nicht mehr verkauft. Viele Leere und nicht nachgefüllte Regale. Produkte die in anderen Filialen in geschlossenen Räumen ausgestellt sind, werden hier im Freien verkauft und erleiden dadurch sichtbare Spuren. Reklamation erfolglos. Toilette nur mit Stoffhandtuch-Roller. In Corona-Zeiten ein NO-GO. Ich kann diese Filiale beim besten Willen nicht empfehlen.

    • Der Inhaber antwortete am 23.10.2020
      Lieber Kunde, wir bedanken uns für Ihre offenen Worte. Wir bedauern, dass Ihr Besuch nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Daher würden wir uns hierzu gerne persönlich mit Ihnen austauschen. Über einen Anruf unter 0221 467 067 10 oder eine E-Mail an service@toom.de würden wir uns sehr freuen. Ihr toom Team
  • 03.09.2020

    Kommunikation mit dem Kunden ist ein Fremdwort. Weder telefonisch noch Digital. Termintreue was ist...

  • 23.10.2017 amba55

    Kundenservice Fremdwort. Hatte einen Wagen mit einem Euro bestückt. Der junge freundliche Praktikant half mir bei der Kommisionierung der Ware auf dem Wagen. Auch fügte er einen Zettel mit Name Abholung Datum bei. ALs mein Chef die Ware holen wollte, stand diese wieder im Regal, und war teilweise so beschädigt, dass sie unbrauchbar war. Der Wagen incl. 1 Euro war weg. Na, wer hatte es hier denn so nötig, wegen eines Euros. Die Unfreundlichkeit des Markleiters möchte ich hier nicht in Worte fassen. " Entschuldigung" oder "sorry" sind hier unbekannt.

  • 10.04.2017 No Be No Be

    Ich kaufe hier gern ein, auch wenn ich das Gefühl habe, dass TOOM preislich in den letzten Jahren ziemlich stark angezogen hat. Der TOOM-Baumarkt in Elsenfeld ist noch relativ groß. Vor dem Baumarkt gibt es sehr viele Parkplätze, so dass man keine Mühe hat sein Auto loszuwerden. Im Inneren erwartet den Kunden einen großen und weiträumigen Baumarkt mit einem beachtlichen Außenbereich. Das Sortiment ist groß. Bisher habe ich hier immer alles gesucht, was ich für meine Bedarf benötige. Richtig lange anstehen muss ich nie. Bei Fragen haben mir die Mitarbeiter gut geholfen.

  • 25.08.2016 hpsem

    Dieser Baumarkt kennt keinen Kundenservice.

  • 15.08.2012

    Ich wurde kompetent und gut beraten. Der Markt macht einen sehr ordentlichen und sauberen Eindruck.

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