Bayerischer Fliesenhandel

Nettes Personal und freundlicher Service. Bin sehr zufrieden.

Was die Qualität und und Kundenfreundlichkeit betrifft; da ist man nach meiner Erfahrung im Baumarkt definitiv besser bedient! Wir haben Wand- und Bodenfliesen gegauft (ca. qm 31/43€); die Wandfliesen sind teilweise bauchig und splittern leicht ab, Bodenfliesen sind in der Maserung unterschiedlich! Haben letztendlich nur die Bodenfliesen reklamiert. Firma schiebt es auf den Fliesenleger; der hätte beim Verlegen jede einzelne Fliese genauer betrachten müssen da man verlegte Ware nicht mehr reklamieren kann! Keinerlei Einsicht oder Entgegenkommen! Mein Tip bei dieser Art von Geschäftspolitik; gleich doppelte Bedarfsmenge bestellen (Nachbestellen und Umtausch dauert zu lang, schließlich steht der Fliesenleger nicht willkürlich zur Verfügung und dann kann es auch noch zu Farbabweichungen kommen - hatten wir auch!) Wenn allerdings die gesamte Lieferung doch ok sein sollte, hat man Pech gehabt, weil man bei dieser Firma auch keine Ware zurückgeben kann! Meine bei BAUHAUS gekauften Fliesen für die Zweitwohnung haben nur ca. die Hälfte gekostet, sind aber fester, gleichmäßiger und letztendlich schöner (bin oft gefragt worden, wo ich die gekauft habe und kenne auch Leute, die sich die dann auch geholt haben)! Schade, dass ich für meine Hauptwohnung dachte - sollte ja extra gut werden - ich müsste beim Fachhandel kaufen. NIE WIEDER!!!

Von der Auswahl her erste Adresse für Fliesen. Wer hier stöbert wird mit der Ware im Baumarkt nicht mehr ganz zufrieden sein. Leider geht auch die Preise erst da los wo der Baumarkt aufhört... Rabatt ist (leider in geringem Maß) verhandelbar

Gute Beratung und schöne Fliesen aber ab der Bestellung war alles unprofessionell. Bestellte Fliesen sollten nach einer Woche auf Lager sein, wurden aber nach 4 Wochen einem anderen Kunden geliefert und nach insgesamt 8 Wochen nach Bestellung sind diese nach Auskunft erst in 1-1,5 Wochen lieferbar......und Nachrichten gibts nur, wenn man hinterherrennt. Den zweiten Stern gibts nur für Beratung. bin mal gespannt wann die Fliesen nun kommen

Die Auswahl ist überwältigend. Beratung war extrem professionell und die Abwicklung perfekt. An den Samstagen mussten wir etwas auf die Beratung warten, aber das war mit einem guten Kaffee und selbstgebackenem Kuchen durchaus angenehm. Unsere Kinder waren in der Fernsehecke gut aufgehoben.

Schlechter Service nach Fehllieferung, unakzeptable Qualität der Ware. Leider unprofessionelle Abwicklung und schleppende Reklamationsbehandlung. Fachhandel sieht anders aus.