Hartmann, Matthias, Dr., Hesse, Christian u. Dr. Barbara Jerratsch Facharzt für Augenheilkunde
Ferdinandstr. 34 12209 Berlin-LichterfeldeHartmann, Matthias, Dr., Hesse, Christian u. Dr. Barbara Jerratsch Facharzt für Augenheilkunde
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Kontaktdaten
Öffnungszeiten
Montag | 09:00 - 12:0015:00 - 18:00 | |
Dienstag | 09:00 - 12:0015:00 - 18:00 | |
Mittwoch | 09:00 - 12:00 | |
Donnerstag | 09:00 - 12:0015:00 - 18:00 | |
Freitag | 09:00 - 12:00 |
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....ich werde mich bei der KV beschweren. Habe innerhalb der Sprechstunde als Notfall angerufen und bat um Behandlung. Leider wurde ich trotz zweier Anrufe meinerseits auf den nächsten Tag vertröstet, wenn wieder Sprechstunde für Kassenpatienten ist (9-12 Uhr) ist. Soviel zum Thema: "Keine Sorge - es gibt in unserer Diagnostik und Therapie keine "K(l)assenunterschiede". Jedoch wollen wir unsere Organisation für alle Beteiligten möglichst optimal gestalten. Für akute Erkrankungen und augenärztliche Notfälle sind wir natürlich während unserer Sprechzeiten auch ohne Anmeldung für Sie da." Obwohl die Praxis noch zwei Stunden geöffnet hat, bleibt so nur noch der Gang in die Notaufnahme der Klinik. Verweigerung von Notfällen sollte Konsquenzen haben - so meine ich. Ich war noch auf der Suche nach einem Augenarzt in Berlin - diesen werde ich sicher auch für Routineuntersuchungen NICHT aufsuchen.
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Dr. Hartmann und sein Team kennt meine Familie schon einige Jahre. Egal welches Problem man hatte - es wurde kompetent und sehr freundlich gelöst. Ich bin sehr froh das wir zu dieser Praxis gekommen sind. Herzlichen Dank an Dr. Hartmann und sein Team.