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TopClean Textilpflege Zentrale

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030 74 07 94 40
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Die neuesten Bewertungen

  • 22.10.2020 Claudia Kop.

    Diese Reinigung ist keinen Stern wert. Ich habe eine neue Federbettdecke abgegeben und nun wollte man mir eine andere Decke zurückgeben! Ich weiß, dass dies nicht meine Decke ist, da ich die Schilder von der Decke und vom Kissen zuvor fotografiert und sogar mit einem Permanentstift markiert habe. Das Kissen ist das richtige - und hier ist das Schild wie vor der Reinigung mit roter Schrift der Fabrik noch bestens erkennbar. Nun sagt man mir bei der Reklamation doch tatsächlich, dass die Decke derart vergilbt sei, dass die rote Schrift nicht mehr vorhanden sei? Ich werde eine Anzeige erstatten - das kann doch wirklich nicht Ihr Ernst sein! Meine Decke muss genauso ein Schild haben wie das Kissen! (Reinigung am Spandauer Damm)

  • 05.10.2020 E+T

    Die Firma ist die absolute Katastrophe . Wir hatten nach einen Brandschaden einen Großauftrag für die Firma ( ca. 1000 Teile ). Darunter waren z. B. Schuhe , Taschen , Lederkleidung usw. Die teuersten und wertvollsten Sachen kamen entweder nicht zurück oder waren stark beschädigt , so das man sie entsorgen konnte. Teilweise waren sie eingelaufen oder das Leder blätterte ab . Verfärbungen waren dabei , sowie Beschädigungen von Reißverschlüssen oder fehlende Teile an Hosen, Jacken und Schuhe . Schadenersatz bekommt man überhaupt nicht. Das ist ja wohl die Krönung allen Übels mit dem Gutschein. Die Firma denkt doch wohl nicht im ernst, daß ich den lächerlichen Gutschein annehme und dann noch bei den einlöse. Wir sollten die beschädigten Sachen zurückschicken , damit man sie noch einmal reinigt ( Nachreinigung). Was soll das denn? ? Wenn die Sachen einmal beschädigt sind ( Verfärbung, fehlende Teile , abgeblättertes Leder) kann man sie doch wohl nicht mehr durch eine Nachreinigung in Ordnung bekommen. Ein absolutes Daumen nach unten für diese " Reinigungsfirma"! Ich finde , jeder der an seinen Sachen hängt , sie schätzt und an ihnen lange Freude haben möchte, sollte die "Reinigungsfirma" meiden.

  • 08.08.2017 eritrea96

    schlechte hinterhoffirma , zu vermeiden!

  • 11.01.2017 Stephan Grebe

    Vorsicht! Diese Firma ist auch meiner und unserer Meinung nach nicht zu empfehlen! Die am unteren Rand der Ertragbarkeit erbrachte Standard Dienstleistung, wird im Reklamationsfall absolut unerträglich. Unversch... und Übersee... der Abteilung für Schadensregulierung ist nicht zu überbieten. Schadensregulierung bedeutet bei Topclean keine Wiederbeschaffung oder Ausgleichszahlung sondern einen Gutschein für weitere Wohltaten dieser Firma.

  • 20.11.2016 Frank Willemsen Frank Willemsen

    Wurde auf Grund eines Versicherungsschaden an diese Reinigung verwiesen,mußte leider festellen,daß diese Firmain keinster Weise zu empfehlen ist. Riesiger Zeitaufwand,Im äußersten Maße unfreundlich durch den Herrn Konrad, Nie erreichbar, Wartezeiten bis zu 6 Monaten.Sachen kamen ohne Folie und beschädigt zurück.Für fehlende Teile kein Ersatz, völlig falsch behandelt. Es war eine Katastrophe!!!! Nie wieder!!!! VORSICHT!!!

  • 23.09.2016 frusta

    Der Service dieser Reinigung ist unterirdisch. die auf der homepage angegeben Telefonnummern der Filialen in Lankwitz und Steglitz sind falsch, unter den Telefonnummern des Kundentelefons und der Zentale wir nicht abgehoben. Eine Email-Adresse gibt es nicht. Nein Danke!

  • 15.08.2015 Klaranr1

    Finger weg von dieser Reinigung, es kommt schlimmer zurück als abgegeben! Die Sachen sind, nur teilweise gebügelt (verbügelt, durchgebügelt) selbst Tragefalten, Flecken und Schmutzränder sind noch vorhanden! ...... Eigentlich müsste diesmr Laden die Konzession entzogen werden!!!

  • 10.06.2015 yodasfrauchen

    Leider ist es nicht möglich minus Sterne zu vergeben.4 Sachen abgegeben, 2 Kleidungsstücke total ruiniert, 2 Blazer erst nach dem 4 Reinigungsvorgang sauber zurück erhalten. Laßt die Finger von dem Laden! Ein neues Wort für miserabel muss für diese minder Qualität erfunden werden!

  • 11.08.2010 berlin030

    Diese Reinigung ist sehr günstig. Ein Hemd waschen und bügeln lassen kostet weniger als einen Euro. Meine Kleidung war immer rechtzeitig abholbereit, meist am übernächsten Werktag.

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